Unser Konzept: mit Service, Sicherheit und Liebe zum Detail

Je nach Anforderungsprofil Ihrer Reise haben Sie bei VIA die Möglichkeit Zusatzleistungen zu buchen. Wählen Sie einzelne Punkte aus oder bestellen Sie das komplette Paket mit Service, Sicherheit und Liebe zum Detail.

Service vor der Reise

  • Informationsveranstaltungen im Kreisverband auf Anfrage
  • Reiseflyer, Anmeldeformulare und medizinische Fragebögen
  • unter www.via-reisen.com per Zugangs-Code aktuelle Informations- und Werbematerialen (Fotos,  Texte, Präsentationen)
  • Direktversand der Buchungsbestätigungen/Rechnungen und gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsscheine an die Gäste
  • Reservierung Rollstuhlservices
  • Auslandskranken-, Reiserücktritts-, Reiseabbruch- und Gepäckversicherung
  • ausführliche Reiseunterlagen

Bei den VIA-Ausflügen

  • VIA-Reiseleiter mit Fachwissen, Herz und Humor
  • regionale Spezialitäten (z.B. Rosinenlikör zwischen Weinreben, Marzipan unter Mandelbäumen oder Gebäckspezialitäten aus Klöstern)
  • Informationsmaterial
  • Überraschungen mit Präsenten und landestypischer Musik
  • speziell für Senioren ausgearbeitet (z. B. langsames Tempo, leichte Strecken und Zeit für Pausen)
  • zum grossen Teil geeignet für Rollstuhlfahrer, Hebebühnenbusse teilweise vor Ort

Im Hotel

  • Kofferträger
  • Doppelzimmer zur Alleinnutzung
  • Cocktailempfang, landestypisches Willkommensgeschenk und Reiseinformations-Broschüre
  • Informationsveranstaltung mit VIA-Reiseleiter über Ausflüge und Umgebung
  • Spaziergang in die Hotelumgebung mit VIA-Reiseleiter
  • Aktivitäten mit dem VIA-Reiseleiter
  • VIA-Reiseleiter täglich für die Betreuer und die Gäste vor Ort
  • 24-h-Notfalltelefon
  • Duschbrett und Toilettensitzerhöhungen vorbuchbar
  • adaptierte Zimmer für Rollstuhlfahrer zum Teil vorhanden (Rollstuhlfahrereignung ist bei den entsprechenden Hotels angegeben)

Am Flughafen

  • persönlicher Empfang und Verabschiedung durch VIA-Reiseleiter
  • Kofferservice im Zielgebiet
  • Organisation Check-In durch VIA-Reiseleiter beim Rückflug

Und außerdem

  • Hilfestellung, falls ärztliche Versorgung benötigt wird
  • Anmietung orthopädischer Gehhilfen möglich (z.B. Rollator, Rollstuhl und Elektro-Rollstuhl)
  • Sonderreisen auf Anfrage

DRK-Reisen

Ansprechpartnerin:
Miriam Pieper

Tel.: 0221 / 22 29 700
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