Unser Konzept: mit Service, Sicherheit und Liebe zum Detail

Je nach Anforderungsprofil Ihrer Reise haben Sie bei VIA die Möglichkeit Zusatzleistungen zu buchen. Wählen Sie einzelne Punkte aus oder bestellen Sie das komplette Paket mit Service, Sicherheit und Liebe zum Detail.

Service vor der Reise

  • Informationsveranstaltungen auf Anfrage
  • Reiseflyer, Anmeldeformulare und medizinische Fragebögen
  • unter www.via-reisen.com per Zugangs-Code aktuelle Informations- und Werbematerialen (Fotos, Texte, Präsentationen)
  • Direktversand der Buchungsbestätigungen/Rechnungen und gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsscheine an die Gäste
  • Reservierung Rollstuhlservices
  • Auslandskranken-, Reiserücktritts-, Reiseabbruch- und Gepäckversicherung
  • ausführliche Reiseunterlagen


Bei den VIA-Ausflügen

  • VIA-Reiseleiter mit Fachwissen, Herz und Humor
  • regionale Spezialitäten (z.B. Rosinenlikör zwischen Weinreben, Marzipan unter Mandelbäumen oder Gebäckspezialitäten aus Klöstern)
  • Informationsmaterial
  • Überraschungen mit Präsenten und landestypischer Musik

Im Hotel

  • Kofferträger
  • Doppelzimmer zur Alleinnutzung
  • Cocktailempfang, landestypisches Willkommensgeschenk und Reiseinformations-Broschüre
  • Informationsveranstaltung mit VIA-Reiseleiter über Ausflüge und Umgebung
  • Spaziergang in die Hotelumgebung mit VIA-Reiseleiter
  • Aktivitäten mit dem VIA-Reiseleiter
  • VIA-Reiseleiter täglich für die Gäste vor Ort
  • 24-h-Notfalltelefon
  • adaptierte Zimmer für Rollstuhlfahrer zum Teil vorhanden (Rollstuhlfahrereignung ist bei den entsprechenden Hotels angegeben)

Am Flughafen

  • persönlicher Empfang und Verabschiedung durch VIA-Reiseleiter
  • Kofferservice im Zielgebiet
  • Organisation Check-In durch VIA-Reiseleiter beim Rückflug

Und außerdem

  • Hilfestellung, falls ärztliche Versorgung benötigt wird
  • Sonderreisen auf Anfrage

Verbandsreisen

Verbands- und Gruppenreisen

Ansprechpartnerin:
Miriam Pieper

Tel.: 0221 / 22 29 700
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